Retourbeleid

De retourtermijnen

• U heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
• Daarna 14 dagen de tijd om het product aan ons retour te sturen.

De kosten voor deze retourzending zijn gratis voor Nederland, België en Duitsland. We storten het aankoopbedrag direct na ontvangst van de zending via dezelfde betaalmethode terug via onze betaalprovider. Je zult het aankoopbedrag binnen ongeveer 5 werkdagen weer op je rekening hebben. 

Indien je een andere  artikel wenst verzoeken we je vriendelijk om een nieuwe bestelling te plaatsen in onze webshop.

Hoe pak je dit het beste aan?

1. Ga naar onze retourpagina door hiernaast op Klik Hier te klikken.
2. Volg de stappen in deze portal.
3. Doe de pakbon samen met de artikelen in de verzendverpakking.
4. Ga naar: www.postnl en zoek de dichtstbijzijnde PostNL Punt
5. Geef je pakje af bij de PostNL punt

Dat was alles!

Na deze stappen wordt je retour, normaliter, binnen een week verwerkt. Je ontvangt binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag retour .

Opmerkingen, suggesties, vragen of klachten tijdens het gebruik?

Mocht je na verloop van tijd / tijdens het gebruik van het vilt opmerkingen, suggesties, vragen of klachten hebben dan verzoeken wij je contact met ons op te nemen. Dit kan  per email  naar  info@kamadovilt.nl